移动机器人案例分享---汽车整车厂&零部件
当前位置:首页 > 乐鱼app登陆入口

线下渠道成效显著 科沃斯引领服务机器人走向全民普及时代

发布时间:2022-09-29 04:27:05 来源:乐鱼app登陆入口 作者:乐鱼app在线
  随着技术进步与人们对生活品质的需求提高,更多全新的智能科

详细信息


  随着技术进步与人们对生活品质的需求提高,更多全新的智能科技产品,也承载着人们对未来美好生活的期待而“诞生”。扫地机器人、洗地机等新品类就是如此——隐于床下的毛发、洒落边角的猫砂、厨房地面的污渍,原本这些烦人的清洁工作,现在都可以交给这些智能科技产品,让人们有更多时间用于享受生活。

  而疫情期间兴起的 “宅经济”及人们对于家庭清洁电器的旺盛需求,也让扫地机器人再次成为人们消费的热点。

  作为服务机器人与高端智能生活电器双赛道龙头,科沃斯刚刚公布的中报就展现了不俗的业绩增长。中报显示,今年1月至6月,科沃斯实现营收为68.22亿元,同比增长27.31%;归母净利润8.77亿元,同比增长3.15%;而剔除股份支付费用影响后净利润10.22亿元,更是同比增长14.72%。

  在经济逆势之中,被外界认为是改善型科技用品的扫地机器人、洗地机等产品,如何实现逆势上涨?而与竞品以线上为主的模式不同,科沃斯线下渠道仍占有重要分量,科沃斯为什么同样重视线下?在清洁赛道已经站稳龙头位置的科沃斯,还将给行业带来哪些新的发展趋势?

  随着移动互联网发展,拥有成本优势的线上渠道成为必争之地。而线下零售因为需要重投入、重运营,很多网红品牌因此也将营销重点放在平台电商、社交媒体、种草网站等线上渠道。

  但无论线上渠道多么受追捧,流量见顶已经可以预期。由于线上平台分销商占据流量优势,就需要品牌方让渡更多利润,而线下渠道相对于线上渠道,品牌方往往掌控力更强,便于销售定位更高端的产品。

  对于渗透率仍需提升的扫地机器人等清洁家电来说,线下是一个不能放弃的阵地。对于扫地机器人这一新品类而言,仍然有部分人质疑其为“伪需求”“大玩具”。要想解除这些质疑,争夺更多潜在用户,线验店就是提供“百闻不如一见”机会的最佳场景。

  特别是在扫地机器人赛道头部排位争夺激烈、家电巨头与更多生态链企业都想分一杯羹的当下,头部企业不仅要具有快速迭代的技术创新能力,更要有线上线下完善的渠道布局。

  科沃斯上半年在线下市场有着极为优异的表现。半年报显示,上半年科沃斯品牌中国市场线%,占同期国内销售收入的22.33%。同时,科沃斯品牌在沉淀多年线下运维经验的基础上,聚焦高质量品牌旗舰店建设,积极开拓优质渠道,资源精准投放,布局一线、新一线、省会城市等重点城市人流密集、年轻消费群体聚集的城市核心商圈,目前国内线家。

  添可品牌也加快线下渠道铺设,截止报告期末,已完成在购物中心、高端百货、3C 连锁、家居建材、区域家电等终端类型超过600家线下售点的布局;报告期内实现国内线%,占同期国内销售收入的31.25%。

  从公司内部来说,线下销售收入占比,科沃斯品牌已经超过五分之一,添可更是接近三分之一。

  从全国市场来说,2022 年上半年,科沃斯品牌扫地机器人(含一点品牌)在中国市场线%。占据线下超过八成的市场份额,意味着科沃斯在线下已经拥有绝对的统治力。

  而且,不同于一些线下强势、线上却相对弱势的传统家电企业,科沃斯在线上渠道也拥有着强大的品牌号召力。

  据统计,今年“618”期间,科沃斯全渠道成交额突破12亿元,包括地宝、沁宝和窗宝在内的科沃斯家用服务机器人全品类持续领跑,稳居各自品类的冠军宝座,持续保持国内服务机器人行业龙头地位;添可品牌全渠道销售额同样突破12亿,同比增长40%,旗下新品食万3.0智能料理机获得了天猫、京东料理机类目TOP1的优异成绩。

  在线上,科沃斯将平台电商活动营销与自家新品发布相互配合,强化新品的吸引力,并借助新品热度进一步提升销量。当然,渗透率上,新型清洁类机器人与冰洗类等传统家电仍有一定差距。在其他竞品均以线上为发力点时,产品矩阵完善、线下渠道众多的科沃斯,也有助于消费者进一步了解科沃斯其他产品,助推服务机器人新品类在未来的发展。

  由于科沃斯已经具有整个行业最高的市占率,且相对竞品更加重视线验门店的建设,这也使得其上半年销售费用达到18.57亿元,并因此被一些观察人士所批评。但也要看到,线下渠道投入不仅提升了科沃斯、添可双品牌的市占率,也一定程度上为提高整个行业的渗透率做出了贡献。

  更何况,很多消费者已经养成“线验、线上下单”的习惯。可以说,科沃斯的线下投入对扫地机器人渗透率的拉动影响,也外溢到了整个行业,以自己的线下渠道提升了全行业的线上转化率。

  对线下等更多渠道的深耕,看起来似乎不如线上渠道性价比高。但品牌力的建设,是需要企业在具体经营策略上具有与众不同的魄力。在行业大部分选手选择更“省钱”时,科沃斯敢于在线下直面对品质要求最“挑剔”的消费者,能够在更多线下购物中心为消费者提供最便捷的售后服务,这些投入换来的品牌力提升,是摸不着但却看得见的。

  疫情近三年来,很多企业收缩战线,减少长期投入,试图提高短期的抗风险能力。但越是在行业艰难时,也越需要放眼长远,需要龙头企业能够在技术研发或者新品类市场开拓上,给行业带来方向。

  2019年-2021年,科沃斯研发费用复合增长率超40%,今年上半年研发费用达3.52亿元,同比增长74.05%。科沃斯能够长期坚持研发投入,不断推陈出新,围绕消费痛点进行升级,从基础价值向核心价值和附加价值方向演进,持续提升产品性能和实用性,也体现出头部企业应有的行业担当。

  反映在数据上,疫情发生期间的2019年至2021年,科沃斯营收和净利润复合增长率分别高达56.95%和307.49%,也证明了科沃斯行业龙头逆势增长的强大实力。

  中怡康监测数据显示,2022年上半年,科沃斯品牌扫地机器人占据中国市场线上零售额的四成,继续稳坐头把交椅;奥维云网(AVC)线上监测数据显示,添可品牌洗地机产品在国内线%,头部位置稳固。

  行业龙头的行为,一定程度上也决定了行业的竞争生态。不同于某些家电赛道龙头之间率先打起价格战,在扫地机器人赛道,科沃斯一直以创新驱动整个行业走向高端化。

  据统计,2021年,扫地机器人在清洁类电器的市场占到38.8%,成为清洁赛道第一大细分品类。用户对扫地机器人也有了更高的要求,单一形式的清洁功能并不够,还需要基于更多智能化、自动化技术研发新功能,满足用户痛点。

  更多痛点,就需要更多功能,也会推动产品走向中高端。中怡康零售监测数据显示,目前扫地机器人国内线元,线元。这不单纯是价格的上涨,背后也有自清洁功能等更多智能功能加入的原因,而科沃斯便是自清洁功能的重要推动者。

  随着行业高端化,清洁机器人等清洁家电赛道市场也进一步向头部集中。据奥维云网数据,仅京东平台线上市场,头部前三品牌份额占比就超过七成。这种集中在壮大行业的同时,其实也给行业带来更多机会。

  比如奥维云网还透漏出一个令人意想不到的数据,近一年京东扫地机器人入驻品牌数量同比增加了22%。实际上,3000元以上市场TOP4集中度同比上升1.7%,但3000元以下市场的集中度近一年是下降的,低端市场进入了更多新品牌。

  这也意味着,头部品牌推动市场向单机3000元以上高端化发展,更多行业腰尾品牌则在中低端市场寻求空间。龙头在前打开新的高端格局、为行业撑起更高天花板的生态位,也有利于行业长期健康发展。

  而在功能上,科沃斯也引领家用服务机器人在2022年全面进入自清洁时代。今年科沃斯发布的地宝T10 OMNI更是成为热门扫拖机器人,将自动清洗拖布、自动集尘、自动热风烘干、基站自清洁、银离子除菌等功能五合一,在扫地机器人技术升级换代上再次引领行业。在科沃斯的引领下,目前行业产品都在向自清洁功能发展。

  科沃斯在扫地机器人领域的全能基站化,也将进一步加速自清洁功能在消费者端的推广,带动行业成长。据了解,科沃斯今年还将推出多价格段覆盖、带有全能基站的自清洁类产品普及给更多消费者。更多智能化、自动化功能的加入,新旧功能的协调配合,也降低了用户手动维护的频率,促使清洁类机器人在技术组合、行动逻辑、工作方式发生体系化的进步,从而一步步提高渗透率。

  此外,科沃斯半年报还透露,报告期内公司持续投入新一代商用清洁机器人的研发和商业布局,持续打造和提升产品的定位精度、清洁能力和场景感知能力,为写字楼、酒店、商业 B 端等场所提供更为卓越的地面清洁专用解决方案。

  实际上,2013年科沃斯就开始布局商用级市场,推出公共服务机器人、商用清洁机器人等多系列产品,应用于政务、银行、光伏等多领域。针对线下零售数字化转型升级需求,科沃斯还推出营销大屏机器人、巡检扫货机器人、巡检盘点机器人。

  2021年5月,科沃斯更是宣布进入商用清洁赛道,并推出商用清洁机器人程犀,开始将清洁这件事从屋内延展到屋外公共区域。科沃斯在家用领域的技术积累,同样能够在进行适应性修改之后落地于商用领域。据了解,程犀采取集成式自清洁方案,能够边吸/洗边自清洁;当机器人回桩后,便开启深度自清洁。

  在商用机器人市场空间正处于爆发前夜之时,无论是科沃斯等头部企业,还是更多腰部企业,都在做着抢跑的准备。据亿欧智库《2021年中国商用服务机器人市场研究报告》,在“政策体系+经济环境+劳动供给+商业需求”四轮驱动下,预期2025年中国商用服务机器人市场将突破1000亿元规模,其中商用清洁、终端配送、讲解引导等是商用服务机器人的主要应用领域。

  服务机器人品类拓展的过程中,很多技术可以复用,这也能够提高新产品研发的效率;另一方面,更多全新的场景,也需要针对场景对服务机器人进行重新设计,对研发投入要求也比较高。

  有部分行业观察人士认为,科沃斯研发比例依然不够高。研发投入中,研发占比固然重要,但也要考虑企业营收的规模,比较研发投入的绝对值。在清洁家电赛道,科沃斯的投入绝对值始终位居前列,这也与其行业龙头的地位相称。

  而且,科沃斯研发投入一直保持着较快增速,上半年研发费用达3.52亿元,同比增长74.05%。而2018-2022年,年报显示科沃斯的研发费用分别为2.05亿元、2.77亿元、3.38亿元、5.49亿元,研发总投入远高于赛道其他头部选手。

  在科技消费领域,品牌价值提升,既需要创新技术投入,也需要创新营销投入。有一些品牌,被少数行业观察人士奉为圭臬,看似研发投入比例很高,但并没有拿出足够优秀的产品,市场表现并没有很成功,甚至已经被巨头收购。而科沃斯的案例至少证明,其研发、品牌与线下渠道相互配合、形成合力的策略是有市场成效的。

  在科沃斯市占率提升、龙头地位稳固的同时,科沃斯品牌和添可品牌出货均价也在保持上行,上半年分别达2460元和1941元人民币,较上年同期分别增加41.85和8.89个百分点。

  科沃斯半年报显示,科沃斯上半年经营活动产生的现金流量净额为5.19亿元,同比增长47.19%。现金流增长近半,也为企业在逆势中腾挪提供了更多空间。

  科沃斯已拥有完整服务机器人产品线的布局,包括扫地机器人、空气净化机器人、擦窗机器人、管家机器人等多种类型;通过添可品牌在智能生活电器领域也完成布局。

  在海外市场,由于科沃斯坚持全球多元化战略布局和发展,建立覆盖美国、德国、日本和亚太等市场在内的全球主要市场经营网络,不依赖单一市场,在上半年欧美市场整体消费环境不振的情况下,科沃斯在日本和亚太等市场取得显著的增长,并推动整体海外收入实现增长。

  半年报显示,上半年科沃斯品牌和添可品牌海外业务收入分别同比增长17.2%和15.9%,占各自收入比重分别达到 27.1%和27.7%。

  作为科沃斯的第二成长极,添可品牌在海外市场的品牌认知度和影响力亦不断提升。添可的明星产品 FLOOR ONE(芙万)系列智能洗地机和 PURE ONE(飘万)系列智能吸尘器在获得众多海外行业协会和权威媒体认可的同时,也推动了海外市场地面清洁类机器人的进一步普及。

  服务机器人要完全进入普及时代,尚需时日。这更需要科沃斯从线下线上渠道、海内外市场、双品牌战略、家用商用双轮驱动、核心技术创新等多方面发力,让清洁机器人等新兴高端科技产品在百业、千行与万家中进一步提升渗透率,并发挥出难以替代的作用。返回搜狐,查看更多


取消回复发表评论: